(Junior) Sales back office employee private customers (m/f/d)

What you would do

• ? Du bist das Sprachrohr zu unseren Kundinnen und Kunden, vertrittst
• bei uns:
• Du gehst mit Leidenschaft auf Neukundensuche, begeisterst im Gespräch mit unserem starken Portfolio und platzierst gezielt die passenden Produkte aus unserem Wärmbereich
• Du führst zielgerichtete Telefonate mit Neu- und Bestandskunden und präsentierst
• Wir setzen auf deine Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Produkte und Serviceleistungen
• Damit punktest du bei uns:
• Du punktest mit einer kaufmännischen Ausbildung (z. B. im Bereich Büromanagement, Dialogmarketing, Einzelhandel, Groß- und Außenhandel) oder vergleichbarer Qualifikation
• Du schätzt die gelungene Mischung aus selbständigem Arbeiten und kollegialem Miteinander
• Analytisches Denken, ein sicheres Zahlenverständnis und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus
• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen geht’s du routiniert um
• Als kommunikativer Teamplayer mit Vertriebsaffinität hast du auch als Quereinsteiger bei uns beste Chancen

What they are asking for

und deine Motivation. Hört sich gut an? Dann bewirb dich jetzt! Immer weiter: mit dir. Wir sind ein Bonner Familienunternehmen und seit über 140 Jahren im Energiemarkt tätig. Was uns wichtig ist? Persönlich und vertrauensvoll zusammenzuarbeiten – mit unseren Kundinnen und Kunden, aber vor allem auch in unserem Team!

Wir versorgen viele Menschen mit klassischen Wärmeprodukten wie z.B. Erdgas oder Heizöl, aber auch mit Strom, E-Mobilität oder PV- und Speicherlösungen. Auch Unternehmen werden bei Wärme, Strom sowie Kraft- und Schmierstoffen fündig oder können mit uns eine CO₂-Bilanz erstellen.

Das klingt nach ganz schön viel? Stimmt, und wir entwickeln uns immer weiter, denn die Energiebranche befindet sich im Wandel. Und um die daraus entstehenden Herausforderungen und spannenden Projekte zu meistern, suchen wir Menschen wie dich, die

What you get

• aktiv für die Zukunft mitgestalten möchten.
• überzeugend und empathisch
• Du kalkulierst und erstellst bedarfsgerechte Angebote für unsere Kunden und baust als Vertriebstalent nachhaltige Kundenbeziehungen auf
• Du übernimmst Verantwortung in der Kundenbetreuung – vom Angebot bis zur Vertragserstellung und dem Kundenservice bis hin zum Churn Management
• Die sorgfältige Pflege unseres CRM-Systems gehört ebenfalls
• Beruf & Freizeit
• Kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsfreiheit und echte Flexibilität: Mit Mobile Office im 2+3-Modell, Workation, Arbeitszeiten ohne Kernzeit, 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub zu besonderen Anlässen wie Karneval, Weihnachten, Silvester und Ehrenamt sowie Sabbatical.
• Gesundheit & Fitness
• Wir unterstützen deine Gesundheit: Gesundheitstage, Sporttherapie-Angebote, sowie Beratung und Unterstützung durch den PME Familienservice und unsere Pflegelotsen.
• Teamspirit
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Teamevents, Firmenfeiern, Kaffeeroulette, Lunch & Learn und Perspektivwechsel fördern Austausch, Verständnis und Zusammenhalt.
• Entwicklung & Förderung
• Für deine Entwicklung: Strukturiertes Onboarding, Fortschrittsdialoge, Weiterbildungsangebote, Team-Workshops und eine digitale Lernplattform.
• Gute ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkplätze (inklusive Lademöglichkeiten) direkt vor Ort. Modernes, barrierefreies Bürogebäude mit einem kostenlosen Angebot an Obst und Getränken.
• Finanzielle Extras
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Corporate
• Zuschuss zum Jobticket und Jobrad-Angebote.

About the employer

• Du hast ein Lächeln auf den Lippen, hilfst gern weiter und liebst den Kontakt zu Kunden? Perfekt – Willkommen bei Knauber!
• Für unseren Team Privatkundenvertrieb Erdgas, Strom und Wärmestrom suchen wir ab sofort einen (Junior) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Wir besetzen somit einen echten #KnauberPowerJob
• kompetent und authentisch und bringst unsere Produkte und Services mit Leidenschaft an den Markt. Ob Erstellung von Angeboten, Unterstützung bei Verkaufsaktionen oder die sorgfältige Pflege unseres CRM-System – wir setzen auf