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Findehotelpersonal GmbH

Junior Customer Relation Manager (m/f/d)

Junior Customer Relation Manager (m/w/d)

Ostseebad Heringsdorf, Mecklenburg-Vorpommern

Job areaMarketingfachkraft/-assistent/in
ContractPermanent
HoursFull time
Posted3 wks ago
FromGerman job office
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What this ProoV challenge adds

Junior Customer Relation Manager (m/f/d) involves business analytics and management work, and this ProoV challenge proves exactly that.

You have

We haven’t read your CV, so we can’t say what you already cover.

Do this challenge
Business & Sponsorships — The FC Barcelona Case
It adds to your CV:
+ business-analytics+ management+ data-literacy
4 weeks · ends in a certificateDone by 100 studentsStart this challenge
You can go afterJunior Customer Relation Manager (m/f/d)and in the interview, say: “I passed Business & Sponsorships — The FC Barcelona Case, a graded ProoV challenge on business analytics and management. Here is the certificate.”

ProoV paired this challenge with this job by skill overlap. It is our pairing, not the employer’s shortlist.

What the job asks for

What you would do

  • E-Mail-Marketing und Kundenbindung,
  • CRM-Datenanalyse und Reporting
  • Kundenstrategie und Gästebeirat als Kommunikations- und Feedbackkanal
  • Erstellung und Durchführung interner CRM-Schulungen und Aufbau und Pflege interner Wissensdatenbanken für CRM-Best-Practice
  • Erstellung regelmäßiger Reports/Präsentationen, Newsletter-Erstellung basierend auf Kampagnenplanung
  • Unterstützung bei innovativen Kundenbindungsmaßnahmen sowie Benchmark-Analysen

What they are asking for

  • Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb underste Kenntnisse im Umgang mit CRM- und PMS-Systemen
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, analytisches Denken mit Sinn für Gästebedürfnisse sowie ein freundliches, professionelles Auftreten
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Organisationstalent bei der Koordination kleiner Kampagnenprojekte
  • Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten und Interesse an Trends in digitalem Hotelmarketing und Gästeerlebnis
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, insbesondere im Zusammenspiel mit Rezeption, Marketing und IT

What you get

  • Attraktives Gehalt
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterrabatte genauso wie Family & Friends Rabatte
  • Flexible Arbeitszeiten und eine 5 Tage Woche
  • Personalunterkunft in der Probezeit möglich und Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
  • Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
  • Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
  • Passt nicht? Kein Problem
  • Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
  • Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
  • Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.
  • So geht es weiter
  • 1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
  • 2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
  • 3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
  • 4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
  • 5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
  • 6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.
  • Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

How to apply

  • und Zukunftschancen sichern!
  • Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:
  • Junior Customer Relation Manager (m/w/d) Ostseebad Heringsdorf
  • Ort: Usedom
  • Lage: Direkt an der Ostsee
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Art des Betriebes: Kleine, moderne Hotelgruppe

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