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Mercedes-Benz Group AG
Intern*in Customer Services Market Management (mandatory internship)
Praktikant*in Customer Services Marktmanagement (Pflicht-Praktikum)Job areaBetriebswirt/in (Hochschule)
HoursFull time
Postedyesterday
FromGerman job office
What the job asks for
What you would do
- Fachabteilung: Marktsteuerung 3
- Gesellschaft: Mercedes-Benz AG
- Standort: Stuttgart
- Startdatum: 01.03.2027
- Veröffentlichungsdatum: 01.03.2027
- Stellennummer: MER00049MQ
- Arbeitszeit: Full time
- Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw sowie Vans.
- Wir im Bereich Global Customer Service & Parts (GCSP) sind für die weltweiten Aktivitäten des Customer-Service-Geschäfts von Mercedes-Benz verantwortlich. Dies umfasst unter anderem Service- und Unfallgeschäftsprogramme, Serviceverträge sowie das Markt- und Performancemanagement für die Märkte USA und Kanada. Darüber hinaus arbeiten wir eng mit unseren internationalen Märkten zusammen, um ein profitables und nachhaltiges Wachstum des Customer-Service-Geschäfts sicherzustellen.
- Für diesen anspruchsvollen und spannenden Aufgabenbereich suchen wir Dich als Praktikant*in Customer Services Marktmanagement (Pflicht-Praktikum).
- Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:
- Unterstützung bei der Steuerung der Märkte USA und Kanada zur Erreichung definierter After-Sales-Ziele durch Monitoring, Forecasting und Analyse relevanter Kennzahlen
- Mitwirkung bei der Erstellung von Benchmark-Analysen in Abstimmung mit den Märkten und dem Produktmanagement zur Identifikation von Wachstumspotenzialen im After-Sales-Geschäft
- Aufbereitung und Bereitstellung von Informationen für das Top-Management zu relevanten Marktentwicklungen und Kennzahlen
- Vorbereitung und Begleitung von Entscheidungs- und Abstimmungsformaten
- Mitarbeit in nationalen und internationalen operativen sowie strategischen Projekten
- Unterstützung bei der Organisation und Durchführung eines monatlichen Steering Committees zur Steuerung strategischer Maßnahmen
- Förderung des Informationsaustauschs zwischen den Märkten und den zentralen Funktionen zu relevanten Customer-Service-Themen, Produkten und Kennzahlen
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie bei bereichsübergreifenden Aufgabenstellungen
What they are asking for
- Studiengang im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, International Management, Data Analytics oder einem vergleichbaren Studiengang
- Pflichtpraktikum gemäß Hochschulordnung
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erste Kenntnisse im Customer-Services-Geschäft und/oder in der Vertriebsorganisation von Mercedes-Benz sind von Vorteil
- Affinität zu Zahlen sowie Interesse an der Analyse von Kennzahlen und Ergebnissen
- Interesse an digitalen Technologien, Datenanalyse und KI-gestützten Arbeitsweisen
- Engagement
- Teamfähigkeit
- Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss.
- Zusätzliche Informationen:
- Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.
- Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Duhier .
- Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung ([email protected]) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.
- People Solutions hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail ü[email protected] telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).
What you get
- Ein abwechslungsreiches und praxisnahes Aufgabenfeld
- Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortliche Mitarbeit in einem engagierten Team
- Einblicke in internationale Markt- und Performance-Steuerungsprozesse
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und internationalen Ansprechpersonen
- Mitwirkung an strategischen und operativen Fragestellungen im Customer-Service-Geschäft
- Die Tätigkeit kann ab März 2027 beginnen.
- Barrierefreiheit
- Kantine, Café
- Kinderbetreuung
- Coaching
- Betriebsarzt
- Mobilitätsangebote
- Mitarbeiter Events
- Mitarbeiterrabatte möglich
- Mitarbeiterbeteiligung möglich
- Mitarbeiterhandy möglich
- Essenszulagen
- Gesundheitsmaßnahmen
- Hybrides Arbeiten möglich
- Betriebliche Altersversorgung
- Parkplatz
- Gute Anbindung
- Flexible Arbeitszeit möglich
How to apply
- Fabian Fruhriep
- Email: [email protected]
- Am Wallgraben 114 Haus B
- 70565 Stuttgart